Gebruik bij ontstoppen nooit vloeibaar ontstoppingsmiddel of caustic soda. Deze middelen gaan soms een reactie aan met bijv. haren, verglazen en vormen daardoor een nog groter obstakel in het riool dan de oorspronkelijke verstopping. 
De grote zuignap zet je recht op de afvoer en bedek eventueel beluchting- of overloopgaten. Door vervolgens de stok naar beneden te drukken, zuig je de ruimte onder de nap vacuüm. Eventuele proppen papier of andere viezigheid schieten bij het loslaten van de nap los uit hun benarde positie, waardoor de afvoer weer mooi doorspoelt.​ Een ontstopper werkt alleen als de zuignap groot genoeg is om het hele gat te bedekken. Anders kun je de holte niet goed vacuüm zuigen, waardoor er veel minder kracht ontstaat om de verstopping los te maken. 
Plop soms 10 á 15 minuten om de verstopping “los” te krijgen. Wanneer dit niet lukt, schakel dan een expert in.